In questa lezione:

• modalità per la comunicazione interna ed esterna
  • convegni
  • webinar
• organizzazione di eventi

Obiettivo formativo: 

• conoscere le modalità per comunicare le attività consulenziali e quelle dei clienti

Gli eventi sono una forma di comunicazione professionale

Caratteri distintivi di un evento aziendale:

• Durata limitata nel tempo

• Segmentazione del pubblico

• Unicità e originalità

• Creatività e spettacolarizzazione

• Emozionalità

• Aggregazione

• Modularità

• Flessibilità

• Comunicabilità

• Multimedialità

• Sintonia con il pubblico/benemerenza

Eventi:

• Assemblea
  • riunione aperta a tutti i membri dell'organizzazion 
• Incontro tecnico
  • incontro mirato su questioni specifiche
  • possono partecipare soggetti di diverse organizzazioni
• Seminario
  • rivolto a 50-100 partecipanti
  • dedicato al trasferimento di conoscenze specifiche
• Workshop (laboratorio)
  • incontro ristretto con sessioni pratiche/gruppi di lavoro
  • elaborazione di idee e soluzioni

Incontri di presentazione, di analisi, o di approfondimento di un determinato argomento a cui partecipano addetti ai lavori

Differenza tra:

• convegno e congresso 
• convegno e convention

Un webinar è una sessione educativa o informativa la cui partecipazione avviene in forma remota tramite una connessione a internet.

Il termine è un neologismo nato nella lingua inglese dalla fusione di web e seminar (seminario).

In lingua italiana è traducibile come "seminario in rete".

Si differenzia dal webcast.

Per partecipare a un webinar è sufficiente avere un dispositivo (anche mobile) con accesso a internet

Vantaggi:

• nessuno spostamento dei dipendenti 
• non ci sono costi aziendali di trasferta
• non ci sono i tempi morti della fruizione
• tracciamento della fruizione dei corsi da parte dell'utente
• sistemi per l'erogazione dei corsi on-line
• tecnologie utilizzabili anche su dispositivi mobili
• servizio di tutoraggio on-line
• interattività dei corsi

• Individuare tema e target di pubblico

• Metterci la faccia

• Buone capacità oratorie

• Decidere:

  • contenuti,

  • piattaforma on-line di supporto,

  • numero di partecipanti,

  • possibilità di interazione,

  • scaletta del programma.

• Slides

• Affidarsi agli specialisti

Le agenzie di servizi convegnistici:

• organizzano l'evento, coordinano e gestiscono i servizi accessori, ad esempio
  • Analisi degli obiettivi e del budget
  • Scelta della sede
  • Servizio stampa
  • Produzione materiale promozionale
  • Mailing di inviti
  • Catering
  • Interpretariato simultaneo
  • Hostess/steward
  • Pernottamenti e tranfer di ospiti e relatori
  • Realizzazione del programma
  • Allestimenti
  • Servizio di sicurezza e antincendio
  • Fornitura di apparecchiature audio-video e editing
  • Analisi degli esiti

Selezione dell'agenzia in base a:

• proprie esigenze
• informazioni raccolte 
• siti web

Aspetti che incidono:

• dimensione dell'agenzia
• servizi forniti
• concorrenti nel portafoglio dell'agenzia

Selezione più di un'agenzia per scegliere

Professionalità coinvolte:

• Event manager

• Direttore marketing e comunicazione

• Agenzie di comunicazione/creativi

• Destination management company

• Traduttori simultanei

• Hostess e steward

• Allestitori

• Fotografo

• Tecnici audio-video e luci

• Fornitori di tecnologia

• Speaker professionisti

Il digitale è servito!

Dal campo allo scaffale, la filiera agroalimentare è sempre più smart

Coltivare smart fa molto ECO.
Ovvero l'agricoltura si fa 4.0

Pubblicazioni e documenti

• B. Buzzo - Governare la comunicazione d'impresa. Modelli, attori, tecniche, strumenti e strategie. Ediz. Franco Angeli
• Strumenti e strategie della comunicazione aziendale di Stella Romagnoli
• R. Gambetti - Il Marketing degli eventi: tendenze caratteri e applicazioni

Siti e altri riferimenti on-line

• Gli eventi come strumento di marketing per la comunicazione e la promozione

• Eventi digitali, una guida completa: competenze, tecnologie e offerta

Questa unità didattica è stata sviluppata all'interno del progetto formativo pilota realizzato dal Centro di ricerca Politiche e Bioeconomia del CREA, nell'ambito delle attività della Rete Rurale Nazionale 2014-2020 (scheda progetto 25.1).

Responsabile scheda 25.1 - Il sistema della conoscenza e dell'innovazione per l'agroalimentare italiano

• Anna Vagnozzi (coordinamento attività progettuali)

Referenti attività 2.1 - Strumenti conoscitivi e di formazione

• Andrea Arzeni e Andrea Bonfiglio (revisione e pubblicazione dei contenuti multimediali) 

La progettazione del percorso formativo è stata sviluppata in collaborazione con Veneto Agricoltura che ha  pianificato le tematiche e strutturato le lezioni.