Gestione delle attività 

Il sistema informativo aziendale


Domenico De Luca


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Durata dell'unità didattica: 00:36:26

Sommario

In questa lezione:

  • dati informazioni e loro ruolo
  • ambiti decisionali e attività di controllo
  • SIA e OLTP

 

Obiettivo formativo: 

  • acquisire le competenze e le nozioni sui principi del processo decisionale automatico e comprendere cosa significa adottare un sistema di supporto alle decisioni

Dati, informazioni e decisioni

Approccio di precisione cosiddetto "sito-specifico": gestione puntuale dell'attività di campo per il controllo della variabilità spaziale delle superfici coltivate

 

L'adozione di tecniche di agricoltura di precisione consentirebbe una più o meno spinta automazione delle attività di controllo operativo direttamente in campo

Il ruolo delle informazioni

La gestione delle informazioni :

  • comporta dei costi di approvvigionamento ed esercizio

  • necessita di sistemi di immagazzinamento (archiviazione)

  • richiede appropriate forme di gestione e di utilizzo, variabili a seconda delle finalità per cui l'informazione stessa viene impiegata

 

L'agricoltura di precisione può essere definita come

una strategia gestionale che utilizza tecnologie informatiche per raccogliere dati da fonti multiple in vista di un loro successivo utilizzo nell'ambito di decisioni riguardanti le attività produttive di campo

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Informazioni ed ambiti decisionali 

Flussi informativi tra i diversi ambiti decisionali:

 

  • operativo

  • direttivo

  • strategico

     

Lavoratori della conoscenza (Knowledge Workers):

 

  • coordinare e gestire la raccolta dei dati aziendali

  • elaborazioni intermedie, analisi e sintesi

  • produzione e distribuzione delle informazioni

Informazioni e attività di controllo

Flussi informativi di impresa

 

Per controllo si intende

un insieme di azioni di osservazione e verifica con finalità di regolazione, orientamento e dominio

 

Attività di controllo nei diversi ambiti decisionali

Il controllo viene esercitato su una serie di attributi governabili da un agente in possesso di predeterminati requisiti.

 

Gli attributi richiesti variano in base all'ambito decisionale essendo diversa la natura delle attività ivi esplicabili.

Informazione e sistemi informativi aziendali (sia)

 

Un sistema informativo aziendale (SIA) è un insieme di strumenti fisici ben definiti che, interagendo tra loro, mettono il decisore in condizioni di:

  • raccogliere i dati

  • elaborare ed archiviare i dati raccolti

  • utilizzare i dati previamente elaborati

 

I componenti hardware e software del SIA si articolano in sistemi operazionali e informazionali.

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SIA: sistemi operazionali

I sistemi operazionali sono l'infrastruttura informatica su cui appoggia l'attività esecutiva e aiutano nella gestione di problemi ben strutturati

 

Funzioni principali:

 

  • il monitoraggio

  • la documentazione

  • il controllo operativo

 

Per un sistema operazionale risultano fondamentali le basi di dati e le procedure.

SIA: sistemi informazionali

Supportano il processo decisionale seguendo i passaggi logici del decisore e offrendogli la possibilità di avere visioni diversamente organizzate dei dati.

 

Strumenti di analisi:

  1. interattive
  2. comparative
  3. correlazioni, singolarità e aggregazione dei dati
  4. simulazioni e scenari

Il punto focale dei sistemi informazionali è il cosiddetto data warehouse un archivio di dati:

  • strutturato

  • aggiornato

  • permanente

  • interrogabile

SIA: componenti tecnologici

 

I sistemi operazionali ed informazionali devono assicurare una disponibilità funzionale garantendo costantemente un accesso a dati ed informazioni.

 

Si distinguono in:

  • OLTP (On-Line Transaction Processing)

    • trattamento delle informazioni connesse ai singoli processi od eventi aziendali (transazioni)

    • garantire la massima efficienza nella gestione dei processi operativi

    • elevata interattività sistema-utente in fase di monitoraggio e controllo

  • OLAP (On-Line Analytical Processing)

    • analisi interattiva delle informazioni

    • elaborazione dei dati di sintesi

    • massima flessibilità nelle interrogazioni

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I sistemi OLTP

I sistemi OLTP includono tecnologie da installarsi sia presso il centro direzionale, sia a bordo di macchine e impianti.

 

Esse vengono articolate distinguendo tra tecnologie:

 

  • meccatroniche

  • di posizionamento

  • per la comunicazione

  • informatiche hardware

  • informatiche software

Il ciclo di vita dato-informazione

Un dato grezzo si trasforma in informazione solo quando trova una forma di utilizzo nell'ambito dei processi decisionali del sistema produttivo.

 

Una decisione comporta un'azione che a sua volta genera ulteriori dati grezzi.

Si può pertanto parlare di ciclo di vita dato-informazione.

 

Fasi del ciclo:

  • Raccolta dei dati

  • Elaborazione

  • Analisi e valutazione

  • Utilizzo

Il monitoraggio operativo

Nel monitoraggio operativo prevalgono i processi di identificazione rispetto a quelli di misura.

 

Elementi informativi per il monitoraggio di un evento: 

  • data, durata e fasi
  • motrice operatrice (tipo di operazione svolta)
  • esecutore

  • luogo di lavoro

  • quantità di lavoro

  • materiali raccolti o distribuiti

 

L'automazione del monitoraggio operativo è possibile attraverso i quaderni di campagna informatici (QCI).

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Approfondimenti

Pubblicazioni e documenti

 

Siti e altri riferimenti on-line

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Autore

Domenico De Luca

Agrotecnico - consulente libero professionista

 

Membro del Collegio nazionale degli agrotecnici e degli agrotecnici laureati

Riferimenti e collaborazioni

Questa unità didattica è stata sviluppata all'interno del progetto formativo pilota realizzato dal Centro di ricerca Politiche e Bioeconomia del CREA, nell'ambito delle attività della Rete Rurale Nazionale 2014-2020 (scheda progetto 25.1).

 

Responsabile scheda 25.1 - Il sistema della conoscenza e dell'innovazione per l'agroalimentare italiano

  • Anna Vagnozzi (coordinamento attività progettuali)


Referenti attività 2.1 - Strumenti conoscitivi e di formazione

  • Andrea Arzeni e Andrea Bonfiglio (revisione e pubblicazione dei contenuti multimediali) 

 

La progettazione del percorso formativo è stata sviluppata in collaborazione con Veneto Agricoltura che ha  pianificato le tematiche e strutturato le lezioni

Eulab Consulting S.r.L. ha organizzato i contenuti formativi di questa unità didattica che sono stati sviluppati dall'autore indicato in precedenza

Credits

Rur@Lab
Versione 3.0
Copyright © CREA 2017-2020
Rur@Lab è un programma per la creazione di unità didattiche multimediali per il web al servizio di formatori (scheda attività CREA 25.1) realizzato nell'ambito della Rete Rurale Nazionale (RRN) 2014-2020
La RRN è gestita dal Ministero dell'agricoltura, della sovranità alimentare e delle foreste
La RRN è il programma con cui l'Italia partecipa al più ampio progetto europeo (Rete Rurale Europea) che accompagna e integra tutte le attività legate allo sviluppo delle aree rurali per il periodo 2014-2020
Rur@Lab è un programma realizzato da Andrea Bonfiglio presso il Centro Politiche e Bioeconomia - Consiglio per la Ricerca in Agricoltura e l'analisi dell'Economia Agraria (CREA)